最短お届け日
2026年06月10日
お知らせ一覧
ルタオ・オンラインショップのお知らせ一覧ページです。
特典 | バレンタインご注文特典ポイント5倍
《特典》
1/31までのご注文で、対象のバレンタイン商品がポイント5倍！
《対象期間》
2026/1/8～2026/1/31 ご注文分まで
※ポイントの特典は対象商品のみ適用されます。
特典 | 冬の季節のカード
ご希望の方に季節のカード 無料サービス
※お届け時期によってデザインが異なる場合がございます。
※季節のデザインのしはご用意がございませんので、あらかじめご了承ください。
※ご注文画面の「ギフト指定」からご指定下さい。
※メッセージ内容（1行20文字×5行まで）
使用できる記号は【。、！、★、☆、♪】のみとなります。
※上記以外の特殊文字（機種依存文字、旧漢字、全角記号）は使用しないでください。
文字化けし、正しく印刷できない可能性があります。
特典 | 小樽色内通り フロマージュプレゼント特典
《特典》
税込10,000円ご購入ごとに 「小樽色内通り フロマージュ(9枚入)1箱」を1箱 プレゼント！
《対象期間》
2025/12/19～2025/01/07 までのご注文分まで
※同じお届け先、お届け日の1回のご注文で10,000円（税込）ご購入された場合は、
その商品と一緒に小樽色内通り フロマージュ(9枚入)1箱を同梱してお届けいたします。
1回のご注文で配送先が複数ある場合、10,000円（税込）以上の
ご購入金額となっているお届け先にのみ同梱されますので、ご注意ください。
例）お届け先1の商品代金 10,000円（税込）未満
お届け先2の商品代金 10,000円（税込）以上 だった場合はお届け先2の商品に同梱されます。
※GLACIEL商品（アイス・アイスケーキ）以外のすべての商品が対象となります。
※プレゼントは予告なく変更する場合がございます。
※プレゼントはなくなり次第終了です。
※購入方法で”ルタオeギフト”をお選びいただいた場合、特典プレゼント対象外となります。
特典 | まああるガトーノワールプレゼント特典
《特典》
税込12,000円ご購入ごとに 「まああるガトーノワール(5枚入)」を1箱 プレゼント！
《対象期間》
2025/11/25～2025/12/18 までのご注文分まで
※同じお届け先、お届け日の1回のご注文で12,000円（税込）ご購入された場合は、その商品と一緒にまああるガトーノワール(5枚入)1箱を同梱してお届けいたします。
1回のご注文で配送先が複数ある場合、12,000円（税込）以上の
ご購入金額となっているお届け先にのみ同梱されますので、ご注意ください。
例）お届け先1の商品代金 12,000円（税込）未満
お届け先2の商品代金 12,000円（税込）以上 だった場合はお届け先2の商品に同梱されます。
※GLACIEL商品（アイス・アイスケーキ）以外のすべての商品が対象となります。
※プレゼントは予告なく変更する場合がございます。
※プレゼントはなくなり次第終了です。
※購入方法で”ルタオeギフト”をお選びいただいた場合、特典プレゼント対象外となります。
特典 | 秋の季節のカード
ご希望の方に季節のカード 無料サービス
※お届け時期によってデザインが異なる場合がございます。
※季節のデザインのしはご用意がございませんので、あらかじめご了承ください。
※ご注文画面の「ギフト指定」からご指定下さい。
※メッセージ内容（1行20文字×5行まで）
使用できる記号は【。、！、★、☆、♪】のみとなります。
※上記以外の特殊文字（機種依存文字、旧漢字、全角記号）は使用しないでください。
文字化けし、正しく印刷できない可能性があります。
特典 | ハロウィン対象商品お申込み特典
《特典》
10/3～10/31までのお申し込みでハロウィン対象商品がポイント3倍！
《対象期間》
10月3日～10月31日ご注文分まで
※ポイントの特典は対象商品のみ適用されます。
※ルタオ公式通販限定のポイントです。
特典 | ビーフストロガノフプレゼント特典
《特典》
税込12,000円ご購入ごとに 「ビーフストロガノフ」を1袋 プレゼント！
《対象期間》
2025/8/29～2025/10/2 までのご注文分まで
※同じお届け先、お届け日の1回のご注文で12,000円（税込）ご購入された場合、その商品と一緒に1箱同梱してお届けいたします。
1回のご注文で配送先が複数ある場合、12,000円（税込）以上のご購入金額となっているお届け先にのみ同梱されますので、ご注意ください。
例）お届け先1の商品代金 12,000円（税込）未満
お届け先2の商品代金 12,000円（税込）以上 だった場合はお届け先2の商品に同梱されます。
※GLACIEL商品（アイス・アイスケーキ）以外のすべての商品が対象となります。
※プレゼントは予告なく変更する場合がございます。
※プレゼントはなくなり次第終了です。
※購入方法で”ルタオeギフト”をお選びいただいた場合、特典プレゼント対象外となります。
特典 | アプリからのご注文でポイント+2倍
《特典》
9/21までルタオ公式アプリからのご注文で対象商品がポイント+2倍。
（例）
ポイント1倍（通常）の商品⇒ポイント3倍
ポイント5倍の商品⇒ポイント7倍
《対象期間》
8/29～9/21 ご注文分まで
※ルタオ公式アプリ経由でのご注文のみポイント+2倍になります。
※ルタオ公式通販限定のポイントです。
ルタオ公式アプリはこちら »
特典 | 夏の季節のカード・熨斗
ご希望の方に季節のカード・熨斗 無料サービス
※季節のカード、季節のデザインのしはお届け時期によってデザインが異なる場合がございます。
※ご注文画面の「ギフト指定」からご指定下さい。
※メッセージ内容（1行20文字×5行まで）
使用できる記号は【。、！、★、☆、♪】のみとなります。
※上記以外の特殊文字（機種依存文字、旧漢字、全角記号）は使用しないでください。
文字化けし、正しく印刷できない可能性があります。
※季節のデザインのしには表書き・名入れはできかねます。
特典 | エビとトマトのシーフードカレープレゼント特典
《特典》
税込10,000円ご購入ごとに 「エビとトマトのシーフードカレー」を1袋 プレゼント！
《対象期間》
2025/8/4～2025/8/28 までのご注文分まで
※同じお届け先、お届け日の1回のご注文で10,000円（税込）ご購入された場合、その商品と一緒に1箱同梱してお届けいたします。
1回のご注文で配送先が複数ある場合、10,000円（税込）以上のご購入金額となっているお届け先にのみ同梱されますので、ご注意ください。
例）お届け先1の商品代金 10,000円（税込）未満
お届け先2の商品代金 10,000円（税込）以上 だった場合はお届け先2の商品に同梱されます。
※GLACIEL商品（アイス・アイスケーキ）以外のすべての商品が対象となります。
※プレゼントは予告なく変更する場合がございます。
※プレゼントはなくなり次第終了です。
※購入方法で”ルタオeギフト”をお選びいただいた場合、特典プレゼント対象外となります。
2026/05/09 | 重要なお知らせ | システム障害が復旧いたしました
平素よりルタオオンラインショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本日5月9日早朝、システム障害が発生しており、
「ログイン」および「ご注文受付」ができない状況が続いておりましたが、復旧しましたことをご報告いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ご不明点などございましたら、ご連絡いただけますようお願いいたします。
小樽洋菓子舗ルタオ 通販センター
お電話窓口
0120-222-212（9時-18時）
お問合せフォーム
https://www.letao.jp/apply.html?id=SHOP
2026/04/01 | 重要なお知らせ | 【お詫び】スマートフォン経由のルタオeギフトのご注文について
平素よりルタオオンラインショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在、システム障害のためスマートフォンからのルタオeギフト注文がご利用いただけません。
※ルタオeギフト以外の通常注文につきましては、問題なくご利用可能です。
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
障害の復旧に全力で取り組み、早急にサービス再開できるよう努めてまいります。
【復旧のお知らせ】
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在は、復旧しており、スマートフォンからもルタオeギフト注文がご利用いただけます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2026/02/26 | 重要なお知らせ | 【重要】配送温度帯変更のお知らせ
平素よりルタオオンラインショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
配送温度帯の変更につきまして下記の通りお知らせいたします。
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●常温でお届けしていた一部の商品を冷蔵便でお届けいたします。●
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気温の上昇にともない2026年2月26日より、常温でお届けしていた一部商品を冷蔵便に変更いたします。
保管温度が28℃以下の商品を2月26日以降のご注文分より冷蔵便にてお送りいたします。
※【冷凍】商品は、一年を通して【冷凍便】でお届けします。
※保存方法は、商品同梱の冊子、カタログ、WEBサイトをご覧ください。
2025/12/18 | メディア掲載情報 | 日本テレビ放送”ZIP！”でルタオのスイーツおせち2026をご紹介いただきました
日本テレビ放送”ZIP！”でルタオのスイーツおせち2026をご紹介いただきました！
おせち特集
https://www.letao.jp/category/OSETI/
2025/12/16 | 重要なお知らせ | システムメンテナンスのお知らせ
日頃よりルタオをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にてメンテナンスを実施させていただきます。
システムメンテナンス中は、サイトを休止させていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
日時： 2025/12/18(木) 2:00 ～ メンテナンス終了まで
※終了時刻はメンテナンスの状況によって前後いたしますが、およそ1～2時間を予定しております。
小樽洋菓子舗ルタオ